فتح مطعم جديد
إزاي تجرّب برنامج الكاشير قبل ما تشتريه
إزاي أجرّب برنامج الكاشير قبل ما أشتريه؟
جرّب البرنامج بمنيو مطعمك انت مش بمنيو الشركة، وعلى سيناريوهات الزحمة: أوردر بإضافات وملاحظات، تقسيم فاتورة، إرسال للمطبخ، مرتجع، قفل وردية، وفصل النت وانت بتبيع. وبعدها اختبر نقل المنيو والنسخة الاحتياطية. ولقمة مثلاً فيه نموذج تفاعلي على موقعه تجرّبه قبل الديمو الكامل.
في المقال ده 6 أجزاء
ليه العرض بتاع البايع مش كفاية؟
العرض بيتعمل بمنيو بسيط، وأوردر واحد، ومن غير زحمة. ودي بالظبط الظروف اللي مابتحصلش في مطعمك. المشاكل الحقيقية بتظهر في التفاصيل: صنف بأحجام وإضافات، زبون عايز يقسم الحساب، كاشير غلط ومحتاج يلغي، والنت قطع وانت في الذروة.
المقال ده عن تجربة البرنامج نفسه قبل ما تدفع. أما الأسئلة اللي تفرز بيها الأنظمة على الورق فهي في إزاي تختار نظام كاشير لمطعمك، وتجربة المطعم كله قبل الافتتاح في التشغيل التجريبي.
أجرّب إيه بالظبط؟ قايمة الاختبارات
| الاختبار | تعمله إزاي | النتيجة اللي تطمّن |
|---|---|---|
| أوردر زحمة | ٥ أصناف من منيوك بأحجام وإضافات و«بدون» وملاحظة | الإضافات بتتحسب لوحدها والأوردر مايتلخبطش |
| تقسيم الفاتورة | طاولة بأكتر من شخص كل واحد يدفع لوحده | كل جزء بيتدفع والطاولة بتتقفل صح |
| إرسال للمطبخ | أوردر فيه أصناف لأكتر من قسم | كل قسم بياخد نصيبه بس |
| إلغاء ومرتجع | كاشير يحاول يلغي صنف بعد المطبخ | محتاج صلاحية أو موافقة مدير ومتسجّل |
| تغيير نوع الطلب | تيك أواي اتحوّل توصيل بعد الدفع | الفرق بيتحسب ويتحصّل |
| قفل الوردية | عدّ الدرج وادخل الرقم | المتوقع مايظهرش قبل العدّ، والفرق واضح |
| فصل النت | افصل كابل النت وكمّل بيع وطباعة | البيع والمطبخ ماشيين |
| نقل المنيو | اسأل: برنامجي القديم مدعوم؟ | شاشة مراجعة قبل النقل وتقرير باللي اتساب |
| النسخة الاحتياطية | اطلب استرجاع نسخة قدامك | البيانات رجعت فعلاً، مش «اتعمل باك أب» وبس |
أعمل الاختبار إزاي عشان يبقى حقيقي؟
- هات منيوك: اطلب إن أصنافك الصعبة (اللي بأحجام وإضافات أو بالوزن) تتدخّل قبل التجربة.
- خلّي الكاشير بتاعك يجرّب مش البايع. سرعة البايع مش مقياس.
- جرّب الغلط: إلغاء، مرتجع، خصم من غير صلاحية. البرنامج بيبان في الغلط مش في الصح.
- اقفل يوم كامل: ورديات، ودرج، وتقرير آخر اليوم، وشوف الأرقام راكبة على بعض.
- افصل النت في نص التجربة من غير ما تقول.
- استرجع نسخة احتياطية واتأكد إن آخر بيعة موجودة.
أقدر أجرّب لقمة بنفسي من غير ما حد يكلّمني؟
أيوه، على مرحلتين:
- «جرّب النظام» على الصفحة الرئيسية: نموذج تفاعلي مبسّط من الكاشير، من غير تسجيل ولا تحميل. تختار صالة أو تيك أواي أو توصيل، تضيف أصناف بإضافات و«بدون»، تقسم التيك أواي على أكياس، تبعت للمطبخ، وتقفل الدرج: تدخّل عدّتك الأول وبعدين يبان المتوقع والفرق.
- «جرّب رنّة» في صفحة رنّة: تمسح كود بموبايلك، وموبايلك بيرن بجد لما تدوس «جهّز». مطعم تجريبي، والتجربة بتخلص لوحدها بعد ١٥ دقيقة.
وبعدها الديمو الكامل: تبعتلنا على واتساب ونوريك البرنامج الحقيقي، وتقدر تطلب الاختبارات اللي في الجدول فوق بأصنافك انت.
إيه علامات إن البرنامج مش هيستحمل مطعمك؟
- رفض التجربة بمنيوك والإصرار على المنيو التجريبي.
- إجابة غامضة لما تسأل «لو النت قطع؟».
- الإلغاء والخصم من غير صلاحيات أو من غير ما يتسجّلوا.
- قفل الوردية بيوريك المتوقع قبل ما تعدّ، فالكاشير بيظبط العدّ على الرقم.
- مفيش حد يقدر يوريك استرجاع نسخة احتياطية قدامك.
أسئلة بتتسأل كتير
التجربة تاخد قد إيه؟
المهم مش المدة، المهم إن الاختبارات كلها تتعمل: أوردر زحمة، تقسيم فاتورة، مطبخ، إلغاء، قفل وردية، فصل نت، واسترجاع نسخة.
أجرّب على أجهزتي ولا أجهزة الشركة؟
على أجهزتك لو ينفع، خصوصاً لو قديمة، لأن دي اللي هتشتغل عليها. ولو جهازك ويندوز ٧ اسأل صراحةً إيه اللي بيشتغل عليه.
مين في المطعم يحضر التجربة؟
الكاشير اللي هيستخدمه فعلاً، وحد من المطبخ، وانت أو المدير لقفل الوردية والتقارير.
أقدر أجرّب لقمة من غير ما أكلّم حد؟
أيوه: «جرّب النظام» على الصفحة الرئيسية نموذج تفاعلي مبسّط، و«جرّب رنّة» بيرن على موبايلك. والبرنامج الكامل بمنيوك بيتشاف في ديمو.
لو برنامجي القديم فيه المنيو كله، لازم أكتبه تاني؟
مش دايماً. لو البرنامج القديم من البرامج المدعومة، المنيو والأحجام والأقسام والطابعات بيتنقلوا مع شاشة مراجعة قبل النقل.
جرّب بإيدك دلوقتي، وبعدها بالمنيو بتاعك
ابعتلنا على واتساب ونعرضلك على الشاشة إزاي لقمة بيعمل كده.
