المطبخ وشاشة الأوردرات
الطلب من الترابيزة بالـQR ونداء الجرسون
إزاي الزبون يطلب من الترابيزة بالـQR وينده الجرسون؟
حط QR على كل طاولة: الزبون يمسحه ويختار أصنافه بأحجامها وإضافاتها ويبعت الطلب، والكاشير يتنبّه بصوت ويقبله فيروح المطبخ. ومن نفس الصفحة يندَه الجرسون أو يطلب الحساب، ويشوف حالة طلبه، وأي طلب زيادة بيتضاف على نفس الحساب. والدفع بيفضل عند الكاشير.
في المقال ده 6 أجزاء
إيه الفرق بين منيو QR والطلب من الترابيزة؟
منيو QR بيعرض المنيو، والزبون بيوصّل طلبه للكاشير بكود. الطلب من الترابيزة بيبعت الطلب نفسه من الطاولة، ومعاه أزرار للجرسون والحساب وحالة الطلب.
| المنيو الإلكتروني | الطلب من الترابيزة | |
|---|---|---|
| الزبون بيعمل إيه | يجمّع قائمة ويطلّع كود | يبعت الطلب من الطاولة |
| الكاشير | يكتب الكود أو يمسحه | يتنبّه بصوت ويقبل |
| نداء الجرسون والحساب | — | أزرار من الموبايل |
| حالة الطلب | — | بتبان للزبون |
| الدفع | عند الكاشير | عند الكاشير |
الطلب بيمشي إزاي من الطاولة للمطبخ؟
- الزبون يمسح QR الطاولة ويختار أصنافه ويبعت.
- الكاشير يتنبّه فوراً بصوت: «طلب جديد — طاولة ٥».
- الكاشير يفتح الطلب ويشوف كل سطر بإضافاته وملاحظته ومكوّنات الوجبة، ويقبل.
- الطلب يتبعت للمطبخ لوحده بعد القبول.
- الزبون يشوف الحالة: مستني الكاشير ⇐ اتبعت للمطبخ ⇐ بيتجهز ⇐ جاهز.
الزبون يقدر يختار الحجم والإضافات و«بدون»؟
أيوه. بيفتح الصنف ويختار الحجم والإضافات بأسعارها و«بدون» (من غير فلوس) والتسوية، ويكتب ملاحظة للمطبخ. ولو وجبة، بيختار مكوّناتها والفرق بيتضاف. ولو نسي اختيار إجباري، الصفحة تقوله «لسه المشروب» قبل ما يضيف.
- برجر كلاسيك — دبل
- ٢٣٥ ج
- + جبنة شيدر زيادة
- ٢٥ ج
- بدون بصل
- من غير فلوس
- إجمالي الصنف على الموبايل
- ٢٦٠ ج
- وجبة: ٢٣٠ + تشيز برجر ١٥ + ليمون بالنعناع ٢٠
- ٢٦٥ ج
نفس الحسبة اللي الكاشير كان هيعملها، والسيرفر بيعيد حسابها من المنيو وقت القبول
الأسعار من مطعم الديمو للتوضيح. و«بدون بصل» بتوصل المطبخ «بدون» مش «+ بصل». الإضافات العامة اللي مش مربوطة بصنف بتفضل للكاشير بس.
نداء الجرسون و«هات الحساب» بيوصلوا لمين؟
زرار «🙋 نداء الجرسون» و«🧾 هات الحساب» على موبايل الزبون. لما يدوس، التنبيه بيظهر عند الكاشير والجرسون بصوت باسم الطاولة. ولو الطاولة عليها حساب مفتوح وطلبت تاني، الطلب بيتضاف على نفس الحساب مش فاتورة جديدة. ولو الطاولة محجوزة والضيف وصل، طلبه بيتربط بالحجز.
وشكل الصفحة بتختاره من ٤ أشكال ثابتة: المنيو المطبوع · إضاءة خافتة · رف الأقسام · الترابيزة الأول. نفس المنيو ونفس الأسعار ونفس الخطوات، الشكل بس اللي بيتغيّر.
إيه اللي لازم تعرفه قبل ما تشغّله؟
- الدفع عند الكاشير؛ مفيش دفع من الموبايل في النسخة دي.
- كود QR لكل طاولة بيتطبع من صفحة «أكواد QR» في البرنامج.
- شاشة مطبخ أو طابعة مطبخ عشان الطلب يوصل بعد القبول.
- الأشكال ٤ ثابتة، مش تصميم مخصوص لكل مطعم.
أسئلة بتتسأل كتير
الطلب بيروح المطبخ على طول من غير الكاشير؟
لأ. الكاشير بيتنبّه بصوت ويفتح الطلب ويقبله، وبعدها بس بيتبعت للمطبخ. ده قرار مقصود عشان مفيش طلب غلط يدخل المطبخ.
الزبون يقدر يدفع من موبايله؟
لأ في النسخة دي. الزبون بيطلب وينده الجرسون ويطلب الحساب من الموبايل، والدفع عند الكاشير.
لو الطاولة طلبت مرتين، هيطلعوا فاتورتين؟
لأ. لو الطاولة عليها حساب مفتوح، الطلب الجديد بيتضاف على نفس الحساب.
الميزة موجودة دلوقتي؟
أيوه، موجودة في لقمة. ابعتلنا على واتساب ونوريهالك شغّالة.
عايز تشوف الطلب من الترابيزة على الديمو؟
ابعتلنا على واتساب ونعرضلك على الشاشة إزاي لقمة بيعمل كده.